На сайте российского отделения ABPMP опубликован Глоссарий BPM – русскоязычная редакция глоссария, предложенного международной ассоциацией ABPMP.
Создание глоссария – значимый шаг в переходе к профессиональному, организованному рынку BPM. Большинство разногласий и неудачных BPM-проектов возникают на почве отсутствия понимания взаимных требований, что, в свою очередь, вызвано отсутствием общего языка. Создание глоссария позволяет устранить разночтения базовых понятий BPM.
Первая редакция глоссария была выполнена авторским коллективом членов ABPMP Russia. Глоссарий не претендует на абсолютную истину в определениях, и, возможно, существуют более или менее удачные формулировки, но в данном случае за основу был взят глоссарий ABPMP International, и Ассоциация планирует придерживаться этой политики и в дальнейшем. И неважно, лучшее или не лучшее определение вошло в глоссарий – важно, чтобы оно одинаково трактовалось всеми сторонами обсуждения.
Предполагается, что на этом работа над глоссарием не завершится, он будет развиваться и дополняться.
Комментарии