30 мая компания BOC Group, а именно их польское отделение, представили в Москве свой продукт,  который называется ADONIS (Business Process Management Toolkit) – систему моделирования и анализа бизнес-процессов.

ADONIS – это только один из четырех блоков, который тесно интегрирован с остальными – ADOscore (Strategy and Performance Management Toolkit), ADOlog (Supply Chain Management Toolkit) и ADOit (IT Management Toolkit). И, на мой взгляд, комплект целиком представляет гораздо больший интерес, учитывая тот факт, что средств моделирования и анализа процессов сейчас достаточно много, а вот связь операционного менеджмента со стратегическим – это не столь частое явление, и его реализация наверняка найдет интерес у большого круга потребителей.

В своем вступительном докладе Александр Сиротин, Стратегический советник по России и СНГ, партнер BOC Group, рассказал обо всех направлениях деятельности компании, отдельно остановившись на компетенции в банковской области.

В настоящее время у компании BOC есть один клиент в России – это Райфайзен банк, который использует этот продукт уже несколько лет. Начальник отдела управления процессами Райфайзен банка, Дмитрий Дмитриев в своем докладе рассказал, где и как применяют ADONIS в банке, и как используют полученные результаты.

Благодаря ADONIS банку удалось сократить свои операционные расходы, при сохранении прибыли, в то время как в большинстве банков операционные расходы за последнее время существенно выросли. При помощи ADONIS в банке научились рассчитывать стоимость каждого процесса, определяя нормативное время исполнения каждого шага процесса. Дмитрий привел пример, когда в банке посчитали, сколько стоит обработка процессов работы с неплательщиками, и насколько снизится общая стоимость процесса, если менеджеры будут более тщательно проверять надежность клиентов при заключении договоров кредитования.

После доклада Дмитрия Член правления BOC Group Пшемыслав Ковальски и Юлия Дарт, менеджер по развитию рынков России и СНГ продемонстрировали систему ADONIS и затем, в неформальной обстановке отвечали на вопросы участников.

В целом мероприятие было очень динамичным и достаточно содержательным.

Комментарии