Крупные вендоры, поставщики BPM-решений, продолжают наращивать мощь своих платформ, добавляя все новую и новую функциональность к и без того богатым системам. Но стремление к гигантизму закрывает рынок BPM от среднего бизнеса. Опасение приобрести слона в посудную лавку подчас ставит руководителей такого бизнеса в сложное положение. С одной стороны, хотелось бы повышать эффективность управления, иметь больше привлекательности в глазах заказчиков, используя для этих целей современный инструмент. С другой стороны, большая и громоздкая система сложна в освоении и требует серьезных затрат на приобретение и эксплуатацию. Но главное - 80% функциональности "мега-системы" большинству компаний просто не нужно!

Дэвид Келли, вице-президент аналитической службы Hurwitz Group, по этому поводу сделал следующее замечание:

Сегодняшние "сверхбольшие" BPM-решения, обрамленные сложными BPM-платформами, великолепно решают комплексные бизнес- и процессно-связанные проблемы. Но чем они более изощренны, чем больше опций и модулей они предлагают, тем труднее бизнес-менеджерам (или проектным менеджерам) быстро найти оптимальное решение, быстро его купить и быстро применить. Конечно, сегодняшние BPM-системы (в особенности со всеми их новыми возможностями) - это замечательное решение для множества бизнес-проблем. Но свою нишу имеют и решения, также основанные на технологиях BPM, но не предлагающих "всеобъемлющую платформу для BPM-решений". Можете назвать их "легковесными BPM" или "вертикальными решениями, основанными на BPM". Я считаю, что в течение нескольких следующих лет мы станем свидетелями растущего числа компаний, приобретающих и внедряющих подобные решения специфических бизнес-проблем, базирующихся на фундаменте BPM. 

(Полный текст его заметки "Supersized BPM".)

Эта проблема "слонов" близка большинству российских компаний, которые испытывают потребность именно в легких, недорогих и гибких решениях. Этим отчасти объясняется популярность в России Unify NXJ - недорогой BPM-системы, которую можно к тому же и "потрогать руками", прежде чем принимать решение о покупке.

Еще один существенный момент: даже для крупной компании приобретение тяжеловесной BPM-системы, учитывая ее цену,- это очень ответственный шаг. Поэтому некоторые предпочли бы на первых порах приобрести более легкий и недорогой продукт, "набить на нем руку", и уже потом, с приобретенной компетенцией, перейти на более масштабную платформу.

Комментарии