Что такое BPMS и что предлагают поставщики BPM-систем.

BPM – наиболее интересное для бизнеса направление автоматизации. И вряд ли кто сейчас будет покупать и устанавливать автоматизированную систему, не поддерживающую управление бизнес-процессами. А спрос, как известно, порождает и предложние. Многие разработчики программного обеспечения поспешили заявить о том, что их ПО отвечает этим требованиям. Но всегда ли это действительно так?

Для того, чтобы ответить на этот вопрос, автор статьи предлагает разносторонний анализ BPM-систем. Представим некую идеализированную BPM-систему в виде набора из шести групп компонент, из которых она должна состоять:

• интерфейсы пользователя
• BPA (Business process analysis)/M(Monitoring) функционал
• исполняемые приложения
• BAM (Business activity monitoring) и EPM (Enterprise performance management)
• инфраструктура
• администрирование системы

Различные программные продукты, следуя общей тенденции, все же в разной степени делают упоры на те или иные компоненты. Знание того, на что заточена система, поможет выбрать именно тот продукт, который наиболее приспособлен под нужды вашего предприятия.

Статья написана в марте 2005 года, в русскоязычном переводе опубликована в октябре 2006 года (Перевод В.В. Репина). Несмотря на относительно «зрелый» возраст статьи, она актуальна и на настоящий момент.

Полный текст статьи: «Введение в BPMS». David Mc Goveran, www.finexpert.ru

— WJ 10.11.2006

Комментарии